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“只跑一次”让群众满意

快讯 责任编辑 老人可 2019-09-24 20:49:55
本网讯 (记者王东升 通讯员林丽霞  报道)9月23日星期一上午八点半,辉南县政务大厅刚开门,便挤满了前来办理业务的群众。

       据悉,他们是在本周末接到银行通知,务必在星期一办理相关房产业务手续,然后持回执反馈银行办理房屋贷款。时间紧,任务重。
       从早八点半30分到晚五点,业务大厅的工作人员一直在紧张忙碌的工作状态中。到晚五点半,依然有部分群众的业务没有办理。考虑到很多群众有工作在身,第二天再请假肯定有困难,于是,政务大厅的领导决定启动延时便民服务工作制度,政务大厅所有岗位包括房产、不动产、税务岗位工作人员在岗在位,加班加点为群众继续办理业务。
   
       经过几个小时的紧张奋战,到晚上09:45分钟,他们终于为最后一名群众办理完业务。办理最后一笔业务的岗位人员做了统计,她的岗位当天之内经办99笔业务!数量之大简直惊人,可以想像她们这一天是在怎样的状态下工作。辉南政务大厅急群众所急,想群众所想。认真贯彻"只跑一次"对社会的承诺,并把这如山的承诺做实做好,做到让群众满意!这种爱岗敬业的工作精神,全心全意为人民服务的工作态度真正令人感动!