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农行辉南新兴支行电子银行业务发展迅猛

银行 老人可 2019-03-29 21:28:14

(本网记者  李开阳 报道) 年初以来,农行辉南新兴支行认真贯彻上级行“春天行动”会议精神,全力发展电子银行业务,线上线下全方位做好营销和服务,收到明显效果。截至327日,该二级支行信用卡有效客户新增户完成“春天行动”计划110%,微信银行活跃完成数完成“春天行动”计划395%,个人掌银APP营销户数完成“春天行动”计划122%

一是高度重视,全面营销。该行领导高度重视电子银行业务营销工作,将其作为效益增长点,成立了“春天行动”电子银行业务营销领导小组,并制定了以营销银行卡为抓手,全面展开信用卡、个人掌银和微信银行等相关业务的综合营销活动方案,调动了员工营销积极性。

二是提升服务,诚信营销。该行充分利用晨会和周例会时间,提升员工营销技能和服务水平,对客户以诚相待。还根据实际情况,在周一至周五业务量大时,对满足条件同意办理的客户进行邀约,待周末业务量少时,再为邀约客户受理信用卡申请,受到客户认可和欢迎,赢得了客户的信赖。

三是线上线下,“六进”营销。在线下,该行不仅注重加大柜台和大厅宣传服务,而且积极走出厅台,走向社会,认真开展“六进”营销,深入商业区、企事业单位等,有针对性地宣传推介农行电子银行产品,提高了农行及产品的知名度。在线上,积极通过建立微信群、QQ群等加强电子银行产品线上宣传推广,全员服务,同步发力,收到了良好营销效果。